1. Vậy tại sao bạn quan tâm đến đầu số hotline?
Chăm sóc khách hàng tin tưởng thường liên tưởng đến số hotline uy tín như 1900 hay 1800 và đi kèm là những chữ số dễ nhớ nhầm in sâu trong tâm trí khách hàng và dễ dàng tiếp cận, giải đáp thắc khách hàng nâng cao uy tín, chất lượng dịch vụ doanh nghiệp.
2. Lợi ích bạn nên chọn đầu số hotline và cung cấp uy tín chất lượng
- Dễ dàng tiếp cận khách hàng, tạo uy tín chất lượng doanh nghiệp
- Lưu giữ liên hệ thông tin khách hàng hiệu quả
- Thiết lập hệ thống mạng lưới tổng đài sẽ giúp bạn nâng cao năng suất dịch vụ và quản lý nhân viên
3. 5 điều bạn cần lưu ý khi mua đầu số Hotline
Nơi cung cấp khi mua đầu số hotline
Sẽ có nhiều nhà mạng, nơi cung cấp hotline giả mạo, phát sinh thêm chi phí khi sử dụng không đạt chất lượng và gặp sự cố gọi điện thoại chập chờn.
Giá thành
Sự khác nhau của chữ số hotline giá thành cũng khác nhau, bạn nên tìm hiểu kĩ rõ ràng tránh phát sinh thêm chi phí khi mua, bạn nên lưu ý khi những đầu số hotline giá cực kì rẻ, bạn nên xem họ đã tính cả tiền thuế VAT, dịch vụ lắp đặt hay dịch vụ bảo hành đầu
Bảo mật thông tin khách hàng
Khi doanh nghiệp của bạn có quá nhiều cuộc gọi đến, chăm sóc khách hàng quá tốt mà vấn đề ăn cắp thông tin khách hàng bạn cần quan tâm nhất để tránh trường hợp lộ thông tin khách của bạn ra ngoài.
Chất lượng khi mua đầu số Hotline
Nhiều nhà cung cấp sẽ cung cấp đầu số mới, đẹp nhưng giá rẻ điều đó họ sẽ bắt bạn mua thêm những gói dịch vụ bảo hành sửa chữa khi lắp đặt
Chăm sóc khách hàng tệ, nhiều nhà cung cấp họ chỉ biết bạn mua sản phẩm nhưng điều bạn thắc mắc cần hỏi đáp, họ để bạn chờ lâu, phản hồi không tận tình.
Lưu ý nhỏ
Bạn nên quan tâm đến dịch vụ cung cấp hotline có uy tín, chất lượng, nhiều doanh nghiệp có tin dùng hay không, có rõ ràng trong việc cung cấp giá cả hay hỗ trợ chăm sóc khách hàng mỗi khi bạn thắc mắc. Chính vì vậy, bạn sẽ không vướng phải các chi phí phát sinh và dịch vụ mình đảm bảo hơn và đạt niềm tin ở đúng chỗ khi lựa chọn.
- Website: Dịch Vụ Tổng Đài Ảo VoIP Thông Minh – OMICall
- Hotline: 0899 90 98 68 – 0287 1010 898
- Trụ sở chính: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
- Chi nhánh tại Hà Nội: 85-87 Đường Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy (Tòa nhà An Hưng)
- Chi Nhánh tại Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh