Tìm hiểu một số nội dung cần thiết về dịch vụ Call Center
Dịch vụ Call Center được xem là một kênh hỗ trợ phổ biến, mặc dù […]
Tổng đài tự động – Giải pháp nâng cao chất lượng CSKH
Ngày nay, tổng đài tự động đang được sử dụng rộng rãi trong các công […]
Tại sao nên đầu tư vào marketing tổng thể và những lợi ích mang lại cho doanh nghiệp
Marketing tổng thể là công cụ góp phần đưa doanh nghiệp phát triển có hiệu […]
Tổng đài tự động Callbot – Giải pháp tối ưu cho hệ thống quản lý đơn hàng
Tổng đài tự động Callbot là giải pháp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Call Center là gì? Những thông tin cần biết về Call Center
Call Center là một trong những thành phần thiết yếu trong quá trình hoạt động […]
Tiếp thị đa kênh là gì? Vì sao tiếp thị đa kênh lại quan trọng đối với doanh nghiệp?
Với sự đổi mới của công nghệ và sự xuất hiện của nhiều kênh truyền […]
Omni Channel là gì? 5 lợi ích mô hình đem lại cho doanh nghiệp
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni […]
Tương tác khách hàng là gì? Vì sao cần tăng tương tác khách hàng?
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Cách chia nhóm khách hàng để tối ưu chiến lược tiếp cận thị trường
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong phương án marketing […]
Tạo Email Doanh Nghiệp Dễ Dàng và Đơn Giản Nhất 2023
Trong thời đại số ngày nay, việc tạo email doanh nghiệp một phần cần lưu ý trong […]
Tối ưu dịch vụ SMS Gateway trong 5 bước
Khám phá cách sử dụng SMS Gateway trong chiến dịch tiếp thị của bạn để tăng cường […]
Lắp đặt tổng đài cho văn phòng: Điểm nhấn cho hệ thống liên lạc chuyên nghiệp
Hiện nay, việc lắp tổng đài cho văn phòng được rất nhiều tập đoàn áp […]
Bật mí 7 cách giữ chân khách hàng trung thành công ty nên áp dụng
Đối với mỗi công ty, khách hàng chính là người mang về lợi nhuận giúp […]
Tổng đài CSKH đa kênh – Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Trong thời đại đổi mới công nghệ hiện nay, việc ứng dụng tổng đài cskh […]
Tại sao nên chọn giải pháp tổng đài AI cho doanh nghiệp
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ trong thời đại số như […]
5 kinh nghiệm đánh giá dịch vụ tổng đài điện thoại cho tổ chức
Dịch vụ tổng đài điện thoại thông minh (hay còn biết đến với tên gọi […]
9 Kỹ Năng Giao Tiếp Với Khách Hàng Hiệu Quả
Hiện tại việc chăm sóc khách hàng luôn là yếu tố thiết yếu để khách […]
Bí Kíp Tạo Lập Mẫu Kịch Bản Quảng Cáo Sản Phẩm Cho Nhạc Chờ
Mẫu kịch bản quảng cáo sản phẩm là gì? Tại sao cần sử dụng mẫu […]
Đăng Ký SMS Quảng Cáo Có Thay Đổi Mới Gì Cho Thương Hiệu 2023
Dịch vụ đăng ký SMS quảng cáo có điều gì mới cho công ty trong năm 2023. […]
Chuyển Zalo Business Đưa Đến Lợi Ích Nổi Bật Nào Cho Bán Lẻ Cá Nhân?
Hoạt động bán lẻ đã ra đời từ lâu. Ngày nay, ngành này ngày càng […]
Nâng cao doanh số với dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời được xem như là át chủ bài giúp […]
Phân loại hệ thống tổng đài Call center
Trong giai đoạn công nghệ đang tăng trưởng, việc doanh nghiệp phải đối mặt với […]
Cách phân biệt tin nhắn SMS và MMS đơn giản chỉ với 1 chi tiết
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai […]
4 Bước đăng ký số tổng đài chuyên nghiệp
Đăng ký số tổng đài là yếu tố tiên quyết nếu doanh nghiệp cần tối đa […]
Bí Kíp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Tối Ưu Hiệu Quả
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình gia tăng sự hài lòng, giao […]
Cách Gửi Mã OTP Mang Lại Hiệu Quả Dành Cho Doanh Nghiệp
Trong thời kỳ kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ, vấn đề bảo mật thông […]
Đăng Ký Brandname – Định Danh Công Ty
Đăng ký Brandname định danh chính là yếu tố mà doanh nghiệp phải thực hành. Nếu […]
Phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt miễn phí tiết kiệm cho DN
Ngày nay, các công ty luôn tìm phương pháp để nâng cao khả năng hiển […]
Mẫu lời chào tổng đài ấn tượng ứng dụng cho mọi doanh nghiệp
Hiện nay, với sự tăng trưởng lớn mạnh của khoa học – kỹ thuật thông […]
Ứng dụng mô hình tổng đài ảo vào quy trình bán hàng hiệu quả
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, thúc đẩy tới khả năng […]